Auf der Station

Allgemeine Informationen zu unseren Stationen

Auskunft über den Gesundheitszustand

Haben Sie Fragen zu Ihrem Gesundheitszustand oder zu vorgeschlagenen Maßnahmen, sprechen Sie bitte offen mit Ihrem behandelnden Arzt darüber. Er ist dazu verpflichtet, Sie über Diagnose und Therapie aufzuklären. Das gesamte Personal unterliegt gegenüber Dritten (mit wenigen gesetzlichen Ausnahmen) der Verschwiegenheitspflicht. Diese kann nur mit Ihrer Zustimmung aufgehoben werden.

Telefonische Auskünfte werden nur dann erteilt, wenn der Anrufer ein von Ihnen bestimmtes Kennwort nennt. Dieses Kennwort ist in Ihrer Krankengeschichte vermerkt. Für Anfragen über Ihre Anwesenheit gibt es ein Patientenauskunftssystem, das bedeutet, dass Ihr Name in der Portierliste aufscheint. Wenn Sie nicht wollen, dass über Ihre Anwesenheit gegenüber Dritten Auskunft erteilt wird, geben Sie dies beim Aufnahmegespräch bekannt.

Ausstattung der Zimmer

Die Zimmer der jeweiligen Station sind an die Bedürfnisse unserer Patientinnen und Patienten angepasst. Genauere Informationen über die Ausstattung erhalten Sie daher auf der jeweiligen Abteilungshomepage.

Jede Station verfügt über einen Aufenthaltsbereich sowie über einen Pflegestützpunkt.

  • Patiententelefon im Zimmer: Ein Telefon kann in jedem Patientenzimmer gegen Entgelt angemeldet werden. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an eine PflegemitarbeiterIn. Die Abrechnung erfolgt am Tag der Entlassung.
  • Internet / WLAN: Es gibt die Möglichkeit das Internet über ein hauseigenes WLAN-Netz zu nutzen. Dafür ist ein selbst mitgebrachtes, WLAN-taugliches Notebook oder Mobiltelefon notwendig. Ein Informationsblatt erhalten Sie im Pflegestützpunkt.

Besuchszeiten

Ihre Besucher sind auch von uns gern gesehene Gäste. Das Gefühl, von Angehörigen, Freunden und Bekannten nicht im Stich gelassen zu werden, trägt sicher zu Ihrer Genesung bei. Doch denken Sie bitte daran, dass Ihre Mitpatienten auch Ruhe benötigen.

Die allgemeine Besuchszeit ist zwischen 13:00 und 16:00 Uhr.

Die Besuchszeit auf der REM Station:
Montag bis Freitag: 14:30 - 17:30 Uhr
Samstag und Sonntag: 13:00 - 16:00 Uhr

Brillen, Kontaktlinsen, Hörgeräte, Zahnprothesen

Brillen, Kontaktlinsen, Hörgeräte und Zahnprothesen sind für viele Menschen wichtige Hilfen und verdienen daher große Sorgfalt. Sollten auch Sie eine solche Hilfe verwenden, so verlangen Sie bitte vom Stationsteam dazu ein passendes Behältnis. Andere Formen der Aufbewahrung (Einwickeln in Zellstoff, Papier oder ein Taschentuch) können dazu führen, dass der Gegenstand beim Aufräumen nicht erkannt und daher unabsichtlich beschädigt oder weggeworfen wird. Das Krankenhaus kann in einem solchen Fall keine Haftung übernehmen.

Essen und Trinken

Ihre Versorgung liegt uns am Herzen. Wir bieten unseren PatientInnen 3x täglich eine ausgewogene Mahlzeit. Die genauen Essenszeiten Ihrer Station entnehmen Sie bitte der Kurzinformation, die Sie am Aufnahmetag auf Ihrem Nachttisch vorgefunden haben.

Mittags und abends haben Sie die Wahl zwischen drei Menüs, welche nach den neuesten Ansprüchen an eine gesunde und abgestimmte Kost hergestellt werden. Die Herkunft der verwendeten Lebensmittel für Ihr Menü finden Sie auf den jeweiligen Stationen am Infoterminal.

Aus medizinischen Gründen kann es allerdings erforderlich sein, eine für Sie spezielle Speisenfolge, entsprechend den KAGes Standards, zu erstellen. Die Entscheidung darüber obliegt Ihrem Stationsarzt. Aus diesem Grund kann es passieren, dass Sie keine Gelegenheit zur Menüauswahl haben. Auch am Aufnahmetag gibt es aus organisatorischen Gründen leider keine Auswahlmöglichkeit, dies ist erst ab dem zweiten Tag möglich.

Sollte Ihnen der Arzt besondere Tees oder Getränke verordnet haben, so erhalten Sie diese vom Pflegepersonal.

Haben Sie noch Fragen? Unsere DiätologInnen beraten Sie gerne individuell und sind über das Pflegepersonal erreichbar.

Friseur / Fußpflege

Fragen Sie die PflegemitarbeiterInnen nach dem Angebot des mobilen Dienstes.

Medikamente

Mitgebrachte Medikamente dürfen in Ihrem eigenen Interesse nicht ohne Rücksprache mit Ihrem Stationsarzt eingenommen werden. Es können sich Unverträglichkeiten mit den vom Krankenhausarzt verordneten Mitteln ergeben, die den Heilerfolg Ihrer Behandlung erheblich gefährden.

Nehmen Sie bitte keine Medikamente ein, die nicht vom Krankenhausarzt verordnet bzw. abgestimmt sind. 

Informieren Sie den Krankenhausarzt, wenn Sie die Einnahme der verordneten Medikamente vergessen haben sollten.

Bei der Entlassung besteht kein Anspruch auf Aushändigung von Medikamenten.

Mitbringsel / Blumen

Sie werden während Ihres Aufenthaltes im Krankenhaus mit Mahlzeiten und Getränken versorgt. Bitten Sie Ihre Besucher, mit Rücksicht auf Ihre Genesung nur Speisen und Getränke mitzubringen, die Ihnen aus ärztlicher Sicht auch erlaubt sind.

Schnittblumen verschönern Ihr Zimmer und sind ein willkommenes Geschenk. Große Blumengebinde behindern den Pflege- und Behandlungsablauf am Krankenbett. Stark duftende Blumen können das Wohlbefinden eher beeinträchtigen als fördern. Bitte haben Sie auch Verständnis, dass das Mitbringen von Topfpflanzen (Erdkulturen) aus hygienischen Gründen nicht erlaubt ist.

Nachtruhe

Wir bitten Sie, die absolute Nachtruhe (22.00 - 6.30 Uhr) verlässlich einzuhalten.

Pflege und Untersuchung

Der im Krankenanstaltengesetz vorgeschriebene Kostenbeitrag sowie eine eventuelle Telefon- oder Fernsehrechnung sowie die Kosten für Röntgenfotokopien werden Ihnen bei der Entlassung in Rechnung gestellt. 

Visite

Mindestens einmal täglich kommt der für Sie zuständige Arzt zu Ihnen, um Untersuchungsergebnisse und den Verlauf der Behandlung zu beurteilen. Zeitpunkt und Ablauf der Visiten sind von Station zu Station unterschiedlich organisiert. Das Pflegepersonal wird Sie darüber informieren. In einem Lehrkrankenhaus, wie wir es sind, nehmen an den Visiten oft angehende Ärztinnen und Ärzte teil. Der praktische Unterricht am Krankenbett ist für die Studierenden sehr wichtig. Schließlich kommt eine gute Ausbildung den PatientInnen wieder zugute. Wenn Sie das ablehnen, teilen Sie es dem behandelnden Arzt oder dem Pflegepersonal bitte mit.